MON BIJOU TENDANCE

24 Rue Raoul Dufy

34000 Montpellier

📞 TĂ©lĂ©phone : 07.56.85.06.00
📧 Email : contact@pierresetenergie.fr

QUESTIONS FREQUENTES

💍 Vos bijoux sont-ils faits main ?

Nous proposons deux types de bijoux :

  • Des bijoux tendances sĂ©lectionnĂ©s auprĂšs de fournisseurs fiables, pour vous offrir un plus large choix au meilleur prix.
    Chaque fiche produit prĂ©cise clairement l’origine du bijou.
  • Des crĂ©ations faites main dans notre atelier Ă  Montpellier, en petites sĂ©ries ou personnalisĂ©es.
📏 Proposez-vous des bijoux personnalisĂ©s ?

Oui, certains modĂšles peuvent ĂȘtre gravĂ©s ou modifiĂ©s (initiales, dates, prĂ©noms
). Vous pouvez nous contacter si vous avez une demande spĂ©cifique avant de commander.

🚚 Quels sont les dĂ©lais de livraison ?

Les bijoux sont livrés sous 2 à 7 jours ouvrables.

Les dĂ©lais sont indiquĂ©s sur chaque fiche produit. Un lien de suivi vous est envoyĂ© dĂšs l’expĂ©dition.

🔁 Puis-je retourner un bijou ?

Oui, vous disposez de 14 jours aprÚs réception pour nous retourner un bijou non personnalisé.
Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard
) via Stripe, ainsi que les paiements par PayPal. Tous les paiements sont 100 % sĂ©curisĂ©s.

📹 Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?

Écrivez-nous Ă  contact@pierresetenergie.fr en indiquant votre numĂ©ro de commande. Nous vous rĂ©pondrons rapidement pour trouver une solution.

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